Technische veerkracht en piekmomenten
Het hart van een grootschalig festival als Pukkelpop klopt op zijn sterkst tijdens piekmomenten, vooral tijdens de felbegeerde ticketverkoop. Level27 moest ervoor zorgen dat het online ticketplatform robuust en responsief bleef, zelfs wanneer duizenden festivalgangers tegelijkertijd probeerden toegang te krijgen.
Ons team van technische experts implementeerde "no-bullshit" technologieën en strategieën om ervoor te zorgen dat het platform geen krimp gaf, waardoor festivalgangers soepel en zonder vertraging hun tickets konden bemachtigen. Het resultaat? Een moeiteloze ticketverkoopervaring die de basis legde voor een uitverkocht festival met wel 66.000 bezoekers per dag!
Virtual loadtesting en performance optimalisatie
Een vlekkeloze ticketverkoop was slechts het begin van onze inspanningen. Voordat de eerste noot klonk, hebben we loadtests uitgevoerd om ervoor te zorgen dat de festivalwebsite en andere gerelateerde applicaties bestand waren tegen de verwachte zware belasting. Ons doel was om ervoor te zorgen dat de gebruikerservaring snel en betrouwbaar zou zijn, ongeacht het aantal bezoekers dat gelijktijdig op de site kwam.
Bovendien hebben we hard gewerkt om ervoor te zorgen dat alle diverse applicaties, van de timetable tot de festivalbandjes, naadloos werkten op verschillende apparaten, of het nu handscanners, smartphones, tablets of laptops waren.
Daarnaast blijft de technologie bij een festival natuurlijk ook niet stilstaan. Zo was er op Pukkelpop voor de eerste keer geen enkele server meer te vinden op de wei en hebben we alles via de cloud laten verlopen. Maar ook bij de festivalbandjes is er een grote evolutie te zien: eerst het omruilen, dan zorgen dat het juiste bandje bij de juiste persoon komt, de geldigheid die daarna bij het binnen- en buitengaan gecontroleerd werd,... er is meer hosting nodig dan je denkt!
Kortom, je bent ons meerdere keren tegengekomen ;)
Samenwerking en succes
Als voorstanders van maatwerk weten we dat er geen 'one-size-fits-all' aanpak bestaat als het gaat over eventhosting van dit kaliber.
In onze samenwerking met Inventis hebben we onze technische expertise en hun creatieve krachten gebundeld om een snelle site te creëren waar iedereen relaxed online kan zijn. Van het vlot verkrijgen van tickets tot het verkennen van de line-up, de bezoekers moesten hier de sfeer al voelen.
In ons partnerschap met het Pukkelpop-team hebben we ons proactief opgesteld en nauwgezet afgestemd om elk aspect van het festival perfect in balans te brengen. Met open communicatie en gedeelde doelen hebben we ervoor gezorgd dat de technische aspecten perfect aansloten bij de bredere visie van het evenement.
Dit samenspel van samenwerking en maatwerk resulteerde in een Pukkelpop-editie die vlekkeloos verliep, van de allereerste ticketverkoop tot de allerlaatste applaus
